Politique de confidentialité
This version is clean, but it’s missing a few important GDPR / EU ecommerce points for a French business. I’d tighten it up and make it sound more professional and trustworthy too.
Here’s a stronger version you can replace it with:
Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.recoverybalm.eu.
Collecte des informations
Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles que vous nous fournissez volontairement, notamment :
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Nom et prénom
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Adresse de livraison et de facturation
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Adresse email
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Numéro de téléphone
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Informations liées à votre commande
Nous recueillons également certaines données automatiquement via des cookies ou outils d’analyse, telles que :
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Adresse IP
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Type d’appareil et navigateur
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Pages consultées
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Temps passé sur le site
Utilisation des informations
Les informations collectées sont utilisées pour :
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Traiter et expédier vos commandes
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Communiquer avec vous concernant votre commande
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Répondre à vos demandes
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Prévenir les fraudes et sécuriser le site
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Améliorer notre site et nos services
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Vous envoyer des offres, actualités ou contenus marketing si vous y avez consenti
Paiements
Les paiements effectués sur notre site sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers. Nous n’avons jamais accès à vos données bancaires complètes.
Partage des données
Nous pouvons partager certaines informations avec des prestataires de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou à l’exécution des services, notamment :
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Shopify
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Prestataires de paiement
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Services de livraison
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Outils d’analyse et marketing
Ces prestataires traitent vos données uniquement dans le cadre des services fournis pour Recovery Balm.
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
Conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la gestion de nos services, obligations légales, comptables ou de sécurité.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :
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Droit d’accès à vos données
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Droit de rectification
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Droit de suppression
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Droit d’opposition
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Droit à la limitation du traitement
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Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
info@recoverybalm.eu
Cookies
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Sécurité
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.
Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
Liens externes
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Recovery Balm n’est pas responsable des politiques de confidentialité ou du contenu de ces sites externes.
Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales.
Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :
Recovery Balm
Chamonix-Mont-Blanc, France
info@recoverybalm.eu